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상품 Q&A입니다.
고객님, 전화주셔서 12/7 카드 취소승인해드렸던 내용으로 알고 있습니다. 재문의 주셔서 확인해보니 카드 전체취소가 처리전으로 확인되어 다시 취소승인처리 했습니다. 한번 문의주셨던 내용인데 미흡하게 처리되어 죄송합니다. 양해부탁드립니다.
12/3 카드 취소 > 12/7 취소 승인
아직까지도 환불이 안 되었는데 확인 바랍니다.
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